KỸ NĂNG MỀM LÀ GÌ? CÁC KỸ NĂNG MỀM QUAN TRỌNG 2023

Kỹ năng mềm là yếu tố giữ vai trò quan trọng quyết định đến sự thành công của một cá nhân trong công việc và đời sống. Vậy kỹ năng mềm là gì? Có những kỹ năng mềm cần thiết nào? Hãy cùng UMT tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Kỹ năng mềm là gì?

Trong cuộc sống, chúng ta thường nghe đến 2 thuật ngữ kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Trong đó, kỹ năng mềm có tên tiếng Anh là Soft Skills. Kỹ năng mềm còn được gọi là kỹ năng cốt yếu, kỹ năng ứng dụng hay kỹ năng chung.

Kỹ năng mềm biểu hiện cho khả năng mà một người có được để làm việc, giao tiếp và tương tác với những người xung quanh. Nó bao gồm các kỹ năng khác nhau như: Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, lãnh đạo, tư duy phản biện, làm việc nhóm,…

Trong công việc, một người cần sở hữu cả kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Ví dụ, một người rất giỏi về chuyên môn nhưng lại không thể làm việc cùng nhiều người khác thì sẽ không thể đạt được kết quả tốt khi làm việc nhóm. Vì thế, việc đánh giá kỹ năng nào quan trọng hơn là không cần thiết.

Vai trò của kỹ năng mềm

Thực tế cho thấy, phần lớn người thành công chỉ sở hữu khoảng 30% kỹ năng chuyên môn và 70% còn lại chính là kỹ năng sống. Kỹ năng mềm cần trải qua thời gian rèn luyện lâu dài mới đạt được kết quả tốt, vì thế, hiện nay nhiều trường học, cơ sở đào tạo kết hợp mở các lớp đào tạo kỹ năng mềm cho học viên với mục đích giúp các bạn trẻ dần hoàn thiện bản thân.

Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt sẽ giúp bạn tạo ra nhiều giá trị thiết thực cho cuộc sống, đây chính là yếu tố bổ trợ hàng đầu cho những kỹ năng cứng. Theo một số nghiên cứu gần đây, gần 90% người nằm trong danh sách những người giàu có nhất thế giới đều sở hữu những kỹ năng mềm nhất định. Nhờ đó mà họ tạo ra những đột phá trong công việc và cuộc sống.

5 kỹ năng mềm cần thiết trong công việc và cuộc sống

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng quan trọng trong công việc và cuộc sống của mỗi người. Cho dù là xây dựng mối quan hệ với người nào đó, hòa nhập vào cộng đồng hay xây dựng thương hiệu cá nhân thì kỹ năng giao tiếp luôn là một công cụ thiết yếu.

Không đơn giản chỉ là việc sử dụng ngôn ngữ để trao đổi, nói chuyện, kỹ năng giao tiếp còn được thể hiện qua khả năng trình bày, khả năng lắng nghe và kỹ năng viết lách.

Giải thích những khái niệm kỹ thuật phức tạp cho người ngoài ngành hiểu được chính là một biểu hiện xuất sắc của kỹ năng giao tiếp.

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng này là khả năng kết hợp cùng với những người khác để cùng nhau đạt được mục tiêu chung. Dù trong trường học hay tại môi trường làm việc thì kỹ năng làm việc nhóm vẫn luôn giữ vị trí cực kỳ quan trọng.

Đây là một kỹ năng mềm trong công việc mà bất cứ ai cũng cần có. Bởi khi gia nhập vào một tổ chức hay công ty, bạn sẽ không chỉ làm việc một mình mà cần phải thường xuyên phối hợp với người khác hay nhiều phòng ban. Mở rộng ra, làm việc nhóm chính là sự kết hợp cùng với nhau để đạt được mục tiêu chung của cả doanh nghiệp.

Kỹ năng lập kế hoạch

Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai hiệu quả công việc chung hay dự án cho bản thân và những người khác là một kỹ năng mềm cần có. Tất cả công việc nên được sắp xếp một cách hợp lý, để mỗi người tham gia có thể biết được nên làm việc gì trước, việc gì sau, hạn chế việc bỏ sót bất kỳ một nhiệm vụ nào. Kỹ năng lập kế hoạch kém sẽ khiến bạn không thể sắp xếp công việc một cách hiệu quả, làm mất thời gian của mình và những người khác.

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo (Leadership Skills) là một trong những yếu tố không thể thiếu để bạn có thể thành công và thăng tiến trong sự nghiệp. Kỹ năng này là khả năng tổ chức, sắp xếp công việc cho người khác nhằm đạt được mục tiêu chung.

Kỹ năng lãnh đạo là một tập hợp bao gồm nhiều kỹ năng mềm khác nhau, ví dụ như kỹ năng giao tiếp hiệu quả, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng tự thúc đẩy bản thân và thúc đẩy lan tỏa đến người khác,…

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving Skills) là khả năng đưa ra quyết định, phương án xử lý khi gặp tình huống bất ngờ. Đây được xem là kỹ năng ứng dụng trực tiếp vào cuộc sống hàng ngày của mỗi cá nhân.

Để có biện pháp xử lý tối ưu nhất, bạn cần phải phân tích và đánh giá theo nhiều chiều hướng khác nhau. Bởi vì quyết định nếu được đưa ra vội vàng mà không suy xét kỹ lưỡng có thể gây ra những kết quả không tốt trong tương lai.

Thế nên, kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn có giải pháp tốt nhất cho vấn đề, đồng thời giúp giảm những thiểu rủi ro trong quyết định của bạn.

Hy vọng qua bài viết này của UMT, các bạn đã nắm được những kỹ năng mềm cần thiết cho bản thân và bắt đầu rèn luyện nó ngay từ bây giờ.